CHRONIQUE D’AUTOMNE - Septembre 2005

Michel MARIE

Dirigeant du Cabinet MARIE TEAM

Vue par un chasseur de têtes spécialisé dans les métiers et industries de la communication et du marketing ( les fonctions communication chez l’annonceur et les experts chez les prestataires : Groupe de communication, Agences conseils, de la pub aux RP en passant par le corporate ou le design (typologie de + de 25 disciplines…), Agences-média et Centrales d’achat d’espace-Agences média, régies, éditeurs, sociétés d’études, Web Consulting… ) voici un carnet d’impressions recueillies auprès des dirigeants et des candidats depuis ces derniers mois… et les perspectives.

Fin 2005, on peut avancer au plus près…

Quand on vit sur la planète des métiers de la Communication et du Marketing ce qui frappe, depuis quelques moi, c’est l’ampleur des messages catastrophistes et leur intensité inhabituelle. Comme si un baromètre était déréglé et qu’il suffisait de taper dessus pour que l’aiguille se redresse et pivote vers le « beau temps » ou à tout le moins « variable ».

Il est clair que les jeunes diplômés ont toujours autant de mal à trouver un job dans la Com et que les quadras (à fortiori les quinquas) qui sont éjectés par les forces centrifuges (fusions, réorganisations, pertes de gros budgets internationaux etc…) ont encore beaucoup de mal à retrouver chaussure à leur pied.

Même si CB news titre sur « le Marketing va dans le mur » et si Stratégies donne de la place dans ses colonnes à « De la misère humaine en milieu publicitaire » Editions La Découverte- même si les discours ambiants sont si négatifs et les faits si têtus, on voit bien des vents favorables et le soleil, juste derrière les nuages. Cette crise (passage, en grec = creiten) ne peut plus durer parce qu’elle à trop duré !

Les signaux positifs :

En recrutement ce sont les Conseils (plutôt micro ou mini-structures) qui cherchent des talents (Agences de Pub, Agences Média, Agences spécialisées en Marketing Opérationnel ou Marketing Direct ou promo ou RP ou Corporate ou Design etc…).

Les opportunités sont là. Les grosses Agences de Com ou les Groupes ne remplacent pas vraiment ceux qui s’en vont. Idem pour les régies et les Sociétés d’Etudes : on nomme, en promotion interne, les n – 1 en n et puis les n – 2 en n – 1 et ainsi de suite.

En fusions acquisitions : beaucoup d’opportunités existent. Il savoir aller les chercher, les identifier et s’armer de ténacité pour monter les business plans et aller chercher les financements, surtout par les petits LBO à 4 à 5 M€ …

Mais les dossiers sont là : une génération d’entrepreneurs sexagénaires ou plus veut partir et attend les jeunes quadras pour reprendre les rêves.

Enfin, c’est extraordinaire de voir les jeunes (20 – 25 ans), diplômés ou pas, se lancer dans de nouvelles disciplines hyper créatives. Exemple le « Buzz Marketing » ou le « Street-Marketing ». Le monde consacrait une page il y a peu aux guérillas du Net-Marketing, ces nouvelles façons planétaires de répandre des rumeurs via des communautés de fans et de consommateurs. C’est une autre façon de faire vivre les marques. Ou de les détruire. Explosion de concepts éphémères que certains sauront faire durer, structurer, mesurer, pour en faire de vrais business. Juste derrière les nuages…

Alors comme toujours, que ce soit en recrutement ou en rapprochements d’entreprises, il faut savoir sortir du pré carré et générer le changement sans vouloir refaire à l’identique et, en prenant des risques. Comme toujours.

PJ : 17 questions que vous pouvez vous poser avant de recruter un chasseur de têtes

1-Pouvez-vous me décrire ce que vous avez aimé et ce que vous avez le moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé dans vos précédents postes ?

2- Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d’équipe ?

3- Souvenez-vous d’un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur. Comment avez-vous géré cette situation ?

4- Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler ? Quel comportement adoptiez-vous ?

5- Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé des objectifs. Quels ont été les résultats ?

6- Pouvez-vous me parler d’une circonstance où vous avez dû critiquer le travail d’un collègue? Comment avez-vous géré cette situation ? Quels résultats avez-vous obtenus ?

7- Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière ? Quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?

8- Parlez-moi d’une situation d’urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté dans vos emplois précédents ? Quel a été votre rôle ? Qu’avez-vous fait ?

9- Tout le monde est stressé. Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress. Comment les gérez-vous habituellement ?

10- Lors de votre dernière expérience, qu’avez-vous appris ? Comment allez-vous mettre en pratique ces nouvelles connaissances ?

11- Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté dans vos précédentes fonctions ? Comment l’avez-vous relevé ?

12- Tout manager doit savoir déléguer. Décrivez-moi une situation où vous avez délégué avec succès ? Une où la délégation a été un échec ? Comment avez-vous géré cette situation ?

13- Au cours de vos précédentes expériences, quelle façon de communiquer a le mieux fonctionné avec votre supérieur ? Avec vos collègues ? Avec vos subordonnés ?

14- Citez-moi l’exemple d’une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?

15- Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d’âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?

16- Dans vos expériences précédentes, avez-vous préféré travailler principalement avec des hommes ou des femmes ? Expliquez-moi pourquoi ?

17- Décrivez-moi une situation où vous êtes allé au delà de votre fonction pour aider un client ?